Лицензионный договор о предоставлении права использования платформы QRPAY
Лицензиар: Товарищество с ограниченной ответственностью «ITEM TECHNOLOGY», зарегистрированное и действующее в соответствии с законодательством Республики Казахстан, БИН: 211140007333, в лице Генерального директора Габибуллаулы Наджибуллы, действующего на основании Устава, с одной стороны,
Лицензиат: Лицо, от имени которого подписан Акцепт Оферты, с другой стороны,
совместно именуемые «Стороны», а по отдельности — «Сторона», заключили настоящий лицензионный договор (далее — «Договор») о нижеследующем:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Все термины, употребляемые в настоящем договоре с заглавной буквы, имеют следующие значения:
«Платформа» — сегмент программного обеспечения Лицензиара, предоставляемый в пользование Лицензиату для дистанционной торговли пищевой продукцией, приготовленными блюдами, напитками и иными товарами схожего и вспомогательного назначения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», распространяемый Лицензиаром под наименованием «QrPay», «QR» и включающий в себя:
- Мобильные приложения для операционных систем «iOS» и «Android», обеспечивающие возможность демонстрации предлагаемых Лицензиатом Товаров перед неограниченным кругом лиц, заключения договора купли-продажи между Лицензиатом и Покупателем, в том числе приема Заказов от Покупателей.
- Интернет-сайт, обеспечивающий аналогичные функции: демонстрацию Товаров, заключение договоров купли-продажи и прием Заказов.
- Модуль оплаты счёта, предназначенный для обеспечения возможности безналичной оплаты Заказов, оформленных Покупателями, с последующим зачислением денежных средств Лицензиату.
- Модуль онлайн-заказа, обеспечивающий возможность оформления Заказов на Товары через Платформу с автоматизированной передачей данных о Заказах Лицензиату.
- Модуль доставки, обеспечивающий техническое взаимодействие между Платформой Лицензиата и внешними курьерскими или логистическими службами с целью автоматизированного обмена данными, необходимыми для организации доставки Заказов Покупателям.
- Посадочная страница, предназначенный для перенаправления пользователей в магазины приложений «App Store» и «Google Play» с целью загрузки мобильного приложения.
- Модуль интеграции со сторонними системами учета Товаров и Заказов, такими как «iiko», «r-keeper», «Poster».
- Личный кабинет (CRM-система) для управления заказами, покупателями, контентом и настройками.
- Инструкция по работе с Платформой.
Состав программного обеспечения и функциональные возможности Платформы зависят от выбранного Лицензиатом Тарифа и могут отличаться в зависимости от условий соответствующего Тарифа.
«Стороны» — совместное наименование Лицензиара и Лицензиата.
«Покупатель» — физическое или юридическое лицо, использующее Платформу для ознакомления с размещёнными на ней Материалами и (или) приобретения Товаров в соответствии с назначением Платформы и условиями оферты, размещённой Лицензиатом.
«Партнёр» — юридическое или физическое лицо, осуществляющее деятельность по продаже пищевой продукции либо предоставляющее услуги доставки, которое может быть интегрировано в Платформу по запросу Лицензиата и с согласия Лицензиара.
«Тарифы» — размеры вознаграждения за использование Платформы (вознаграждение за предоставление Лицензии), установленные Лицензиаром и подлежащие оплате Лицензиатом. Актуальные Тарифы публикуются Лицензиаром на Сайте по адресу: https://qrpay.kz и считаются неотъемлемой частью Договора.
«Точка продаж» — место осуществления деятельности Лицензиата или его Партнёра, откуда осуществляется реализация Товара, его доставка или самовывоз Покупателем. Покупатель самостоятельно выбирает Точку продаж при оформлении Заказа.
«Материалы» — любые размещённые на Платформе графические, текстовые, аудио- и видеофайлы, а также элементы программного кода и их комбинации, включая, но не ограничиваясь: меню, логотипами, фотографиями, изображениями, элементами дизайна, офертами, условиями доставки, рекламой, обучающими материалами, инструкциями, брендбуками и иными объектами, охраняемыми авторским или иным интеллектуальным правом.
«Заказ» — оформленная через Платформу заявка Покупателя на приобретение Товара. Оформление Заказа влечёт заключение договора купли-продажи Товара между Покупателем и Лицензиатом, а при необходимости — и договора на доставку.
«Товар» — пищевая продукция, блюда, напитки и иные товары схожего или вспомогательного назначения, являющиеся предметом договора купли-продажи, заключённого между Покупателем и Лицензиатом посредством оформления Заказа на Платформе. Все правовые и иные обязательства по продаже, приготовлению и доставке Товара возникают исключительно между Лицензиатом и Покупателем.
«Личный кабинет» — персонализированный интерфейс Лицензиата на Платформе, включающий систему управления контентом, настройками сервиса, инструкциями, панелью заказов, контроля оплат и иными разделами, отражающими активность Лицензиата.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования создаваемых на базе Платформы Мобильных приложений и (или) интернет-сайта в порядке и пределах, предусмотренных настоящим Договором. Лицензиат обязуется уплачивать Лицензиару вознаграждение в соответствии с Тарифами.
2.2. Разработка, настройка и интеграция Платформы осуществляется с момента подписания Лицензиатом Акцепта Оферты и уплаты вознаграждения в соответствии с Тарифами, а также дополнительных вознаграждений за Услуги внедрения, подключения и технические доработки, если такие были запрошены Лицензиатом отдельно.
2.3. Передача доступа к использованию Программных продуктов и/или Мобильных приложений, а также начало исчисления Срока действия Лицензии осуществляется с даты подписания Сторонами акта приёма-передачи результатов внедрения, подключения и (или) доработки Платформы под Лицензиата.
2.4. Лицензиар предоставляет Лицензиату доступ к Платформе, которая представляет собой электронный сервис для публикации и передачи информации, определяемой Лицензиатом, а также для заключения договоров розничной купли-продажи между Лицензиатом и Покупателями через Платформу. Платформа, а также её сопутствующие сервисы, веб-сайты и мобильные приложения позволяют Покупателям размещать Заказы на Товары Лицензиата в соответствии с условиями, изложенными в документации Платформы.
2.5. Все вопросы, связанные с доставкой Товаров Покупателю, регулируются непосредственно между Лицензиатом и Покупателем на основе договора купли-продажи, заключаемого на Платформе. Лицензиар не несет ответственности за предоставление услуг доставки Товаров. Лицензиар вправе организовать техническое взаимодействие (интеграцию) между Лицензиатом и курьерской организацией при наличии технической возможности. Все вопросы, касающиеся взаимодействия Лицензиата, Покупателя и курьерской организации, решаются ими самостоятельно. Лицензиар не несет ответственности за доставку Товара.
3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Лицензиат вправе:
3.1.1. Использовать Платформу в коммерческой деятельности, исключая случаи перепродажи, аренды или передачи Платформы и/или доступа к ней третьим лицам, за исключением случаев, когда Лицензиар разрешает передачу доступа к Платформе третьим лицам, в пределах тех прав и способов использования, которые предусмотрены настоящим Договором.
3.1.2. Пользоваться личным кабинетом Платформы, содержащим данные о Заказах (включая данные Покупателей, предоставивших свои персональные данные в соответствии с применимым законодательством), и экспортировать эти данные в формате CSV.
3.1.3. По согласованию с Лицензиаром, подключать к Платформе Партнёров и Точки продаж в порядке и на условиях, установленных п. 4.2., 4.3. настоящего Договора. Партнёры несут обязанности, предусмотренные настоящим договором наравне с Лицензиатом, и Лицензиат отвечает перед Лицензиаром по обязательствам Партнёров как по своим собственным (если иное не предусмотрено Тарифом).
3.1.4. Предоставлять Покупателям права на использование Платформы по её назначению, включая, если это предусмотрено условиями выбранного Тарифа:
- Оформление Заказов посредством Платформы.
- Оформление доставки посредством Платформы.
- Оплаты Заказов и Товаров посредством Платформы.
- Ознакомление с Материалами.
- Загрузку и установку из сервисов «Google Play» и «App Store» мобильных приложений, являющихся частью Платформы, а также их использование по назначению.
3.1.5. Лицензиат вправе направить Лицензиару запрос на осуществление выкупа и переноса разработанных в рамках настоящего Договора Мобильного приложения и (или) интернет-сайта в принадлежащие Лицензиату учётные записи магазинов приложений «App Store» и (или) «Google Play», а также на сервер Лицензиата. Под выкупом и переносом понимается передача Мобильного приложения с учётной записи Лицензиара в указанных магазинах на учётную запись Лицензиата и перенос интернет-сайта на сервер Лицензиата, с возможной последующей заменой указанных решений на иные. Перенос осуществляется, в том числе, в целях сохранения у Лицензиата базы пользователей мобильного приложения. Передача осуществляется по принципу «как есть» («as is») и в соответствии с правилами соответствующих магазинов и техническими возможностями Лицензиара. Лицензиар не несёт ответственности за дальнейшую работу Мобильного приложения и (или) интернет-сайта после их переноса на сторонние аккаунты и ресурсы, находящиеся под управлением Лицензиата. С момента начала процедуры переноса (выкупа) соответствующих объектов Договор считается расторгнутым в части обслуживания Мобильного приложения и (или) интернет-сайта.
3.1.6. Лицензиат вправе направить Лицензиару запрос на осуществление переноса Мобильного приложения и (или) интернет-сайта, разработанных в рамках настоящего Договора, в принадлежащие Лицензиату учётные записи в магазинах приложений «App Store» и (или) «Google Play», а также на сервер Лицензиата.
3.1.7. Лицензиат также вправе направить Лицензиару запрос на трансфер мобильного приложения, имевшегося у Лицензиата до заключения настоящего Договора, на аккаунт Лицензиару в магазине «App Store» и (или) «Google Play». В указанном случае, Лицензиар осуществляет замену мобильного приложения Лицензиата на мобильное приложение Лицензиара, с предоставлением Покупателям возможности обновления указанного мобильного приложения до последней версии.
3.1.8. Лицензиат вправе предоставить доступ к Платформе только тем Партнёрам, с которыми у Лицензиата заключены соответствующие договоры, позволяющие Партнёру вести деятельность на Платформе Лицензиата и только на основании заявки на подключение Партнёра к Платформе по заявке. Лицензиар не отвечает за факт подключения, а также за любые действия Партнёра, подключенного к Платформе на основании заявки Лицензиата.
3.2. Лицензиат обязан:
3.2.1. Использовать Платформу только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены настоящим Договором и Акцептом Оферты, а также условиями выбранного Тарифа, размещёнными Лицензиаром.
3.2.2. Осуществлять оплату вознаграждения Лицензиару и других платежей в соответствии с условиями настоящего Договора и Акцептом Оферты, где будет указана цена и порядок платежей.
3.2.3. По запросу Лицензиара в течение 3 (трех) рабочих дней предоставить заверенные копии документов, подтверждающих информацию о Товарах и/или о Лицензиате. Лицензиат соглашается с тем, что такая информация может быть раскрыта третьим лицам, включая государственные органы, в случаях, предусмотренных законом или необходимостью исполнения обязательств.
3.2.4. Лицензиат несет полную ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных для доступа к Личному кабинету. Лицензиат подтверждает, что все действия, совершаемые в Личном кабинете, осуществляются уполномоченными на то лицами, от имени Лицензиата. Лицензиат несет полную ответственность перед Лицензиаром и другими третьими лицами за любые действия, совершенные через Личный кабинет.
3.2.5. В целях ускоренного обмена информацией и Материалами, Лицензиат и Лицензиар используют групповой чат в мессенджере «Telegram» или «WhatsApp». Лицензиат наделен полномочиями и техническими возможностями для модерации контента данного чата, а также изменения списка его участников (добавление, исключение). Лицензиат полностью ответственен за допуск и недопуск к данному чату любых лиц, а также обязуется воздержаться от передачи конфиденциальной информации посредством указанного чата. Лицензиат подтверждает, что все лица, авторизованные им, либо по его запросу в чате, уполномочены представлять Лицензиата при взаимодействии с Лицензиаром и Платформой. Лицензиат несет полную ответственность перед Лицензиаром и иными лицами за любые действия лиц, добавленных в чат, либо по его запросу.
3.2.6. Не публиковать в открытом доступе предоставленную документацию, размещение которой обязательно для деятельности на Платформе, за исключением случаев, когда Лицензиат разрабатывает и публикует указанную документацию самостоятельно.
3.2.7. В случае подключения Партнёра к Платформе, ознакомить его с условиями настоящего Договора и предоставить необходимые инструкции для использования Платформы.
3.3. Права и обязанности Лицензиара:
3.3.1. Лицензиар обязуется предоставлять Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора и выбранным Лицензиатом Тарифом.
3.3.2. Лицензиар вправе привлекать третьих лиц к исполнению своих обязательств по Договору без согласования с Лицензиатом.
3.3.3. В случае возникновения неполадок, сбоев, аварий на Платформе, либо возникновения необходимости проведения срочных обновлений Платформы для избежания возникновения неполадок, сбоев, аварий, Лицензиар вправе временно приостановить обслуживание Лицензиата (Точек продаж, Партнёров) по техническим причинам, до момента завершения необходимых работ.
3.3.4. Лицензиар вправе отказать Лицензиату в переносе мобильного приложения, предусмотренном пунктами 3.1.5., 3.1.6. настоящего Договора в случае неисполнения Лицензиатом финансовых обязательств.
3.3.5. Лицензиар вправе использовать товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования и иные средства индивидуализации Лицензиата в информационных и маркетинговых материалах, содержащих сведения о факте сотрудничества, без выплаты дополнительного вознаграждения.
3.3.6. Лицензиар вправе вносить изменения в Платформу без предварительного уведомления Лицензиата, если такие изменения направлены на улучшение, расширение функциональности или повышение безопасности Платформы.
4. ФИНАНСОВЫЕ УСЛОВИЯ И ПРОТОКОЛ РАСЧЕТОВ
4.1. Условия, порядок и размер оплаты Лицензиатом вознаграждения Лицензиару определяются в Акцепте Оферты и соответствующем Тарифе.
4.2. Стоимость и порядок подключения последующих Партнёров устанавливаются в соответствии с Тарифом, действующим на момент подачи Заявки на добавление Партнёров. Подключение осуществляется на основании Заявки.
4.3. Вознаграждение Лицензиара оплачивается Лицензиатом на условиях 100% предоплаты. По завершении отчетного месяца Лицензиар выставляет закрывающие документы: счет-фактуру, акт оказанных услуг и иные документы, при необходимости.
4.4. Оплата осуществляется безналичным способом путем перечисления денежных средств на расчетный счет Лицензиара. Обязательства по оплате считаются исполненными с момента поступления средств на расчетный счет Лицензиара.
4.5. Лицензиар имеет право изменить размер вознаграждения, при этом изменения могут быть внесены только с согласия обеих сторон. Лицензиар уведомляет Лицензиата о предложенных изменениях не позднее чем за 20 дней до их вступления в силу. Повышение или понижение цены в течение года не может превышать 10% от текущего размера вознаграждения. Если в течение 20 дней с момента получения уведомления Лицензиат не выразит письменных возражений, изменения считаются согласованными и вступают в силу в срок, указанный в уведомлении. В случае возникновения разногласий, окончательное решение о внесении изменений остается за Лицензиаром.
4.6. Вознаграждение выплачивается в национальной валюте Республики Казахстан (тенге), на основании счетов, выставляемых Лицензиаром, путем перечисления денежных средств на расчетный счет, по реквизитам, указанным в настоящем в Акцепте оферты.
4.7. Все обязательные платежи по настоящему Договору Лицензиат обязан производить самостоятельно. Лицензиар вправе отклонить платеж, произведенный третьим лицом, если отсутствуют правовые основания либо письменное согласие от Лицензиара.
4.8. Перенос, предусмотренный пунктами 3.1.5 и 3.1.6 настоящего Договора, допускается только после полного исполнения Лицензиатом всех финансовых обязательств перед Лицензиаром.
4.9. Программные обеспечения, предоставляемые третьими лицами, не входят в цену настоящего Договора и оплачивается Лицензиатом самостоятельно.
4.10. Лицензиат соглашается учитывать комиссии при приеме Платежей через систему Airba Pay на следующих условиях:
- Платежи, совершаемые с использованием платежных карточек банков-эмитентов Республики Казахстан - комиссия составляет 2,8% (две целых восемь десятых процента) от суммы Платежа, но не менее 45 (сорок пять) тенге за один Платеж.
- Платежи, совершаемые с использованием платежных карточек иностранных банков-эмитентов - комиссия составляет 3,5% (три целых пять десятых процента) от суммы Платежа, но не менее 360 (триста шестьдесят) тенге за один Платеж.
4.11. Лицензиат соглашается учитывать комиссию при приеме Платежей через провайдера Kaspi Pay на следующих условиях:
- Комиссия составляет 1,5% (одна целая пять десятых процента) от суммы каждого Платежа.
5. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
5.1. Каждая из Сторон рассматривается как независимый оператор персональных данных при передаче и/или получении такой информации в ходе исполнения Договора. Обе Стороны обязуются соблюдать применимое законодательство в отношении обработки персональных данных.
5.2. В целях исполнения Договора, Стороны могут обмениваться следующими персональными данными: фамилия, имя, отчество Покупателя, указанный Покупателем адрес доставки, номер телефона Покупателя, фотографическое изображение Покупателя (в случае его предоставления Покупателем) имя доставщика (перевозчика, курьера), его номер телефона, фотографическое изображение (в случае его предоставления доставщиком/перевозчиком/курьером), данные о Заказе (включая состав и количество Заказа), фотографические изображения иных лиц, используемые в рекламных целях, контактная информация, имена, фамилии, отчества сотрудников Сторон, дававших согласие на передачу такой информации, а также любой иной информацией, которая относится к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.
5.3. Лицензиат обязуется использовать полученные от Лицензиара персональные данные исключительно для выполнения договора, заключенного на Платформе с Покупателем и (или) третьими лицами (в случае доставки Товара Покупателю), а также прекратить обработку персональных данных в сроки, определенные применимым законодательством, если у Лицензиата нет иных законных оснований для обработки таких персональных данных.
5.4. При передаче Лицензиару персональных данных своих представителей, контрагентов или иных третьих лиц Лицензиат обязуется предоставить правовые основания для обработки таких персональных данных Лицензиару и подтвердить эти правовые основания в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения запроса от Лицензиара.
5.5. Лицензиат самостоятельно контролирует прием и передачу любых персональных данных, производимые посредством интеграции Платформы и сторонних систем, не являющихся частью Платформы. Лицензиат самостоятельно обеспечивает своевременное удаление, изменение, добавление таких персональных данных на внешних системах, не являющихся частью Платформы.
6. РАЗГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
6.1. Лицензиат (его Партнёры) самостоятельно осуществляют деятельность по приготовлению, продаже Товара, а также самостоятельно оформляют Материалы для размещения на Платформе и контролируют процесс доставки Товара до указанных Покупателями адресов. Лицензиар выступает в роли владельца Платформы.
6.2. На основании сведений, изложенных в п. 6.1. Договора, между Сторонами действуют следующие принципы разграничения ответственности:
- Лицензиат самостоятельно контролирует соответствие Товаров, размещенных на Платформе, всем установленным применимым законодательством стандартам, требованиям к безопасности и качеству продукции, требованиям к маркировке, системам прослеживаемости продукции, сертификации, государственной регистрации, оценки соответствия, лицензирования, а также любым другим необходимым разрешениям и процедурам. Лицензиар не несет ответственности за соблюдение Лицензиатом правил и норм, относящихся к услугам общественного питания, таких как ГОСТ, отдельных правил и другие законодательные требования к приготовлению, упаковке, хранению и реализации продуктов питания. Лицензиар не несет ответственности за любые финансовые и иные риски, связанные с производством и реализацией пищевой продукции. В случае нарушения данного пункта Лицензиат обязуется рассматривать споры и претензии Покупателей, государственных или судебных органов и других третьих лиц за свой счет и компенсировать Лицензиару любые возникшие убытки (включая судебные издержки, штрафы и упущенную выгоду).
- Лицензиат обязуется не размещать информацию о товарах, требующих специальных условий, разрешений и/или лицензий, в отсутствие таких лицензий у Лицензиата и/или в отсутствие у Лицензиата права размещать такую информацию (алкогольная продукция, табачные изделия, лекарственные средства, изделия из драгоценных металлов и т.д.).
- Лицензиат обязуется не осуществлять реализацию и не предоставлять Партнёрам возможность реализации Товаров (работ, услуг), оборот которых запрещен или ограничен в соответствии с применимым законодательством и правилами платежных систем («Visa», «Master Card»).
- Лицензиат самостоятельно отвечает за все последствия, возникшие в результате предоставления неточной и/или недостоверной информации о Товаре, а также за любые иные нарушения прав Покупателей, возникшее в результате деятельности Лицензиата на Платформе. Лицензиат обязуется устранить последствия указанных нарушений своими силами и (или) за свой счет.
- Лицензиат гарантирует, что в течение всего срока использования Платформы будет обладать всеми необходимыми правами на любую интеллектуальную собственность и средства индивидуализации, содержащиеся в публикуемых (передаваемых) на Платформе Материалах, либо Материалах, предоставляемых для использования и (или) публикации на Платформе. Лицензиат гарантирует, что он обладает всеми правами и полномочиями для публикации изображений и фотографий, в т.ч. фотографий физических лиц на Платформе, а также правами и полномочиями для передачи указанных прав Лицензиару. Лицензиат также гарантирует, что им получены все необходимые согласия на публикацию, распространение, модифицирование, иллюстрирование, изменение, переработку, комментирование или любое другое использование интеллектуальной собственности, товарных знаков, знаков обслуживания, фирменных наименований, изображений и/или других охраняемых средств индивидуализации, которые Лицензиат публикует (передает, использует), либо передает для публикации (передачи, использования) на Платформе. Лицензиат предоставляет Лицензиару разрешение на использование указанных объектов интеллектуальной собственности для исполнения Договора. Лицензиат гарантирует наличие у него прав наделять Лицензиара полномочиями по осуществлению вышеуказанных действий с объектами интеллектуальной собственности и авторских прав, передаваемыми Лицензиатом на Платформу.
- В случае утраты Лицензиатом прав на использование объектов интеллектуальной собственности и средств индивидуализации на Платформе и (или) прав на передачу указанных прав Лицензиару, Лицензиат незамедлительно уведомляет об этом Лицензиара в течение одного календарного дня со дня утраты таких прав. После получения такого уведомления Лицензиар имеет право приостановить публикацию Материалов Лицензиата на Платформе в случае, если публикация таких Материалов может быть признана незаконной контролирующим государственным органом или судом.
- Все Материалы, которые Лицензиат (его Партнёры) предоставляют Лицензиару в период действия Договора, считаются переданными в целях их публикации Лицензиаром на Платформе от имени Лицензиата. Лицензиар не оценивает публикуемые, передаваемые (планирующиеся к публикации, передаче) Лицензиатом Материалы на соответствие применимому законодательству, на риски нарушения чьих-либо прав и охраняемых законом интересов, а также по любым иным параметрам, запросам, рискам. Лицензиар не консультирует Лицензиата по вопросам, связанным с публикацией и (или) передачей Материалов.
- Публикация любых Материалов на Платформе считается произведенной на основании указаний Лицензиата. Лицензиар не занимается подбором (поиском) Материалов для публикации на Платформе и не осуществляет публикацию Материалов на Платформе по своей инициативе.
- В случае подключения Партнёров к Платформе Лицензиат отвечает за их действия, а также за их обязательства перед Лицензиаром как за свои собственные.
- В случае возникновения претензий или судебных исков к Лицензиару, связанных с нарушением положений, Лицензиат (его Партнёры) обязуются предоставлять всю необходимую информацию и материалы для защиты интересов Лицензиара. Любые связанные с этим претензии, требования или судебные иски Лицензиат обязуется рассматривать самостоятельно и за свой счёт, а кроме того, Лицензиат обязуется полностью компенсировать Лицензиару любые убытки, включая штрафы, неустойки, пени, возмещения и компенсационные платежи, возникшие у Лицензиара в результате таких претензий или исков.
- В случае, если Лицензиар столкнётся с соответствующими претензиями со стороны третьих лиц или государственных органов в отношении Товаров или информации, размещаемых на Платформе, Лицензиар вправе без предварительного уведомления и без возмещения каких-либо убытков прекратить размещение информации о таких Товарах в Платформе и удалить карточку Товара из Платформы.
- Платформа предоставляется Лицензиату по принципу «как есть» («As is»), в соответствии с действующими в международной практике стандартами.
- Лицензиар не несёт ответственности за задержки или ненадлежащее исполнение Договора, любые потери, затраты или ущерб, вызванные техническими задержками при синхронизации данных Платформы со сторонними сервисами, обеспечение работы которых находится вне компетенции и зоны ответственности Лицензиара.
- Предельный объём ответственности Лицензиара за любые сбои в работе Платформы ограничен размером Вознаграждения, причитающегося Лицензиару за месяц, в котором произошли такие сбои.
- Все права интеллектуальной собственности, в том числе права на использование Платформы, которые Лицензиат получает по настоящему Договору, передаются Лицензиату на основании простой (неисключительной) лицензии.
- Лицензиар является единственным владельцем (правообладателем) Платформы. Все элементы Платформы (за исключением переданных Лицензиатом Материалов), включая программный код, графические изображения, технические решения, звуковые материалы, видеоматериалы, текстовую информацию и иные объекты права интеллектуальной собственности, являются интеллектуальной собственностью Лицензиара и могут использоваться вне Платформы только с прямого разрешения Лицензиара.
- Лицензиар самостоятельно отвечает по любым претензиям третьих лиц, связанных с правами на Платформу (в случае возникновения таких претензий). Лицензиат не отвечает по таким претензиям и не является стороной любых связанных с подобными претензиями споров.
6.3. Стороны не несут ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора, если оно стало невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, таких как вирусы, обрыв сетевого соединения, системное обслуживание и другие подобные обстоятельства. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства в силу обстоятельств непреодолимой силы, незамедлительно уведомит об этом другую Сторону. Если обстоятельства непреодолимой силы сохраняются в течение двух месяцев подряд, любая из Сторон может расторгнуть Договор, направив письменное уведомление за 5 (пять) рабочих дней до даты расторжения.
7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Договор вступает в силу с момента подписания Акцепты Оферты Сторонами и действует в течение 1 (одного) года.
7.2. Если ни одна из Сторон не заявит о своем желании отказаться от продления Договора в течение последних 30 (тридцати) дней до истечения срока его действия, срок действия Договора будет считаться продленным на следующий год. Количество возможных пролонгаций Договора не ограничено.
7.3. Лицензиар вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Лицензиата не менее, чем за 6 (шесть) месяцев до даты фактического прекращения Договора.
7.4. Лицензиатом вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив об этом Лицензиара не менее, чем за 30 (тридцать) дней до даты фактического прекращения Договора.
7.5. Лицензиар вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке, либо приостановить его исполнение, письменно уведомив об этом Лицензиата не менее, чем за 1 (один) день до даты фактического прекращения Договора в случае, если Лицензиат использует функционал Платформы не по его прямому назначению, создавая риски для нанесения ущерба Платформе, ущерба деловой репутации Лицензиару, возникновения претензий со стороны компетентных государственных органов и (или) иных третьих лиц.
7.6. Лицензиар имеет право приостановить частично или полностью предоставление своих услуг для Лицензиата, Точек продаж, Партнёров в случаях, если:
- Лицензиат (его Точки продаж и (или) или Партнёры) задерживают оплату услуг Лицензиару;
- Лицензиат (его Точки продаж и (или) Партнёры) размещают, или предоставляют для размещения в Платформе информацию, указанную в пункте 6.2. настоящего Договора как основание для возникновения ответственности у любой из Сторон Договора перед контролирующими органами и (или) третьими лицами, либо размещают, или предоставляют для размещения в Платформе информацию, которая прямо нарушает положения указанного пункта;
- Лицензиат (его Точки продаж и (или) Партнёры) в нарушение пункта 3.2.7. Договора не размещают документацию, размещение которой обязательно для деятельности на Платформе в соответствии с законом.
- Лицензиат (его Точки продаж и (или) Партнёры) не ведет деятельность на Платформе более 6 (шести) месяцев.
7.7. В случае, если Лицензиат (его Точка продаж и (или) Партнёр) в течение 60 (шестидесяти) дней не устранят причину, послужившую в соответствии с пунктом 7.6. Договора основанием для приостановки оказания услуг, Лицензиар вправе, по своему усмотрению:
- Отключить (технически отстранить) от Платформы Лицензиата, Точку продаж, Партнёра, допустивших нарушения, изложенные в пункте 7.6. Договора, с последующим прекращением договорных отношений между Лицензиаром и указанной Точкой продаж, Партнёром. Датой прекращения договорных отношений между Лицензиаром и Точкой продаж, Партнёром будет считаться дата, указанная Лицензиаром в уведомлении об отключении от Платформы.
- Расторгнуть Договор в одностороннем порядке, уведомив об этом Лицензиата не менее, чем за 5 (пять) дней, до даты фактического прекращения Договора.
7.8. В случае прекращения деятельности Лицензиата, его Точки продаж и (или) Партнёра, Лицензиат обязан уведомить об этом Лицензиара не менее, чем за 30 (тридцать) календарных дней до даты прекращения деятельности Точки продаж.
7.9. В случае получения Лицензиаром претензий со стороны компетентных государственных органов и/или третьих лиц, связанных с нарушением Лицензиатом положений применимого законодательства и/или прав третьих лиц посредством использования Платформы, Лицензиар вправе приостановить предоставление своих услуг Лицензиату, а также скрыть Материалы, являющиеся предметом соответствующих претензий, до момента решения спора между Лицензиатом и компетентными государственными органами и/или третьими лицами.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ПРИМЕНИМОЕ ПРАВО
8.1. Договор и все вытекающие из него правоотношения регулируются законодательством Республики Казахстан. Любые споры будут разрешаться в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
8.2. Стороны будут прилагать усилия для разрешения любых споров, разногласий или претензий, связанных с исполнением, расторжением или признанием недействительным Контракта, путем переговоров. До предъявления претензии, вытекающей из Контракта, Сторона, считающая, что ее права нарушены, должна направить другой Стороне письменную претензию. На рассмотрение претензии другой Стороне отводится 10 рабочих дней, с даты ее получения.
8.3. В случае невозможности достижения соглашения Стороны договариваются о том, что споры будут разрешаться в Арбитражном суде по месту нахождения Истца.
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Настоящий Договор является смешанным и содержит в себе элементы лицензионного договора, договора возмездного оказания услуг, а также агентского договора.
9.2. Стороны вправе использовать Информационную Систему Электронных Счетов-Фактур, далее именуемую «ИС ЭСФ», для обмена юридически значимыми документами с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи. Стороны несут ответственность за своевременное подключение к оператору «ИС ЭСФ» и соблюдение применимого законодательства, включая требования к электронной подписи. Если во внутренних системах одной из Сторон произошел технический сбой, препятствующий обмену электронными документами, Сторона должна сообщить об этом другой Стороне в течение 2 (двух) рабочих дней с момента обнаружения проблемы. В течение этого периода Стороны будут продолжать обмениваться документами в соответствии с условиями Договора и применимым законодательством.
- При реализации п. 9.2. настоящего Договора, Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных в соответствии с применимым законодательством о персональных данных и защите информации.
- Стороны договорились, что все сканированные изображения документов, приведенных в настоящем подпункте, имеют полную юридическую силу, при условии их заверения подписью уполномоченного лица и печатью организации, а также направления данных сканированных копий документов по адресам электронной почты.
- При этом, обмену сканированными копиями подлежат следующие документы:
- уведомления Сторон, связанные с исполнением и прекращением Договора;
- акты приемки выполненных работ/оказанных услуг и счёт на оплату по Договору;
- дополнительные соглашения к Договору;
- соглашения и иные схожие с ними документы, составленные на основании Договора;
- претензии Сторон и ответы на них;
- письма Сторон, связанные с изменением условий Договора и (или) приложений к нему.
- Все документы, которые Сторона не может передать в электронном виде, она обязана предоставить в бумажном виде по адресу регистрации другой Стороны, либо на иной указанный ей адрес.
- Стороны также подтверждают, что с момента подписания Лицензиатом Акцепт Оферты они согласны со всеми условиями настоящего Договора, признают их обязательными и полностью эквивалентными подписанному двустороннему договору.
9.3. С момента заключения Договора и до момента его расторжения, Стороны гарантируют друг другу следующее:
- Стороны обладают всеми необходимыми разрешениями допусками, необходимыми для законной продажи Товаров на Платформе.
- Все действия, совершаемые в рамках Договора, в том числе связанные с работой расчетных и лицевых счетов, осуществляются уполномоченными представителями Сторон.
- Стороны своевременно уплачивают все налоги, сборы, страховые взносы и другие обязательные платежи в соответствии с применимым законодательством. Кроме того, они своевременно представляют в соответствующие органы налоговую, статистическую и иную государственную отчетность.
- Стороны не находятся в процедуре несостоятельности (банкротства), не имеют признаков неплатежеспособности, не находятся в процессе добровольной или принудительной ликвидации, не принимали решений о ликвидации, реорганизации или признании банкротом. На основные активы Сторон не наложен арест и не приостановлено исполнение Договора.
- все согласия, одобрения, лицензии, сертификаты и разрешения, в том числе выданные уполномоченными государственными или корпоративными органами управления, а также все процедуры, требуемые от Сторон и необходимые для надлежащего заключения, исполнения Договора, были получены и соблюдены, являются действительными и будут оставаться действительными в течение срока действия настоящего Договора;
- Необходимые согласия субъектов персональных данных, позволяющие осуществлять обработку, включая передачу их персональных данных другой Стороне для целей исполнения Договора, взаимодействия с контрагентами по Договору, предварительно получены соответствующей Стороной в порядке, установленном применимым законодательством.
- В случае получения запросов надзорных органов каждая из Сторон обязуется по запросу другой Стороны в разумный срок, но не позднее 10 (десяти) рабочих дней с даты получения такого запроса от Стороны, предоставлять доказательства правомерности осуществления обработки персональных данных соответствующей Стороной.
- Конфиденциальность и безопасность персональных данных, полученных в ходе исполнения настоящего Договора, обеспечиваются соответствующей получающей Стороной.
- При исполнении настоящего Договора Стороны не будут осуществлять распространение персональных данных Покупателей.
- Заверения Сторон, изложенные в данном разделе, являются заверениями об обстоятельствах, существенных для Сторон.
9.4. Любые юридически значимые сообщения и уведомления, связанные с Договором, могут быть направлены одной из Сторон другой Стороне следующими способами:
- С использованием адресов электронной почты, указанных Сторонами в настоящем Договоре.
- Через систему «ИС ЭСФ».
- По почте с уведомлением о вручении, либо через курьерскую службу с подтверждением доставки на юридический адрес Стороны или адрес для корреспонденции, если он был указан дополнительно.
9.5. Лицензиат обязуется предоставить Лицензиару корректный и действующий адрес электронной почты, а также корректное и действующее наименование в мессенджере «Telegram» или «WhatsApp» – собственное, либо уполномоченных на взаимодействие с Лицензиаром и Платформой сотрудников. Лицензиат самостоятельно отвечает за получение электронных писем на адрес электронной почты, указанный им в момент заполнения анкеты на Платформе. Лицензиат самостоятельно отвечает за получение им сообщений (в т.ч. файлов) в мессенджерах. Все электронные письма, направленные Лицензиаром на указанный Лицензиатом адрес электронной почты, а также все сообщения Лицензиара (его сотрудников), направленные по представленным Лицензиатом контактным данным в мессенджерах, считаются доставленными в день их отправления.
9.6. Стороны обязаны незамедлительно уведомлять друг друга о любых изменениях своего юридического и фактического местонахождения, а также об изменении своих банковских реквизитов или иной соответствующей информации в течение 2 (двух) календарных дней с момента таких изменений.
10. РЕКВИЗИТЫ И КОНТАКТЫ ЛИЦЕНЗИАРА
Лицензиар: ТОО «ITEM TECHNOLOGY»
БИН: 211140007333
Юридический адрес: Республика Казахстан, г.Алматы, Проспект Аль-Фараби, д. 77/8, кв/офис 7
Почтовый адрес: Республика Казахстан, г. Алматы, Микрорайон Аксай-5, 25, 4 блок, 2 этаж, кв/офис 2
Телефон: +7 701 909 10 80
Электронная почта: info@qrpay.kz
Платежные реквизиты:
Банк: АО "Kaspi Bank"
БИК: CASPKZKA
ИИК: KZ67722S000036297200
Кбе: 17
Последнее обновление: 01 мая 2025 года